Cómo Consultar FICO (Fair Isaac) Score En Bank Of America?

Para consultar tu FICO Score en Bank of America solo necesitas cumplir tres requisitos básicos.

• Una cuenta activa de BoA (cheques, ahorros o tarjeta de crédito) y acceso al portal web o a la app móvil.
• Haber habilitado la función 'Free Credit Score' dentro de My Banking; se activa una sola vez desde la app o la banca en línea.
• Identificación personal válida (número de Seguro Social o sus últimos cuatro dígitos y respuesta a la Pregunta de Seguridad) para confirmar tu identidad.
• Conexión a internet en un dispositivo compatible (smartphone, tablet o computadora).
• No tener el crédito congelado ni una alerta de fraude que bloquee la visualización del puntaje.

Accede al FICO Score 8 en la app de BoA en menos de un minuto. Si ya verificaste los requisitos en la sección anterior, sigue estos pasos.

1. Abre la app Bank of America e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
2. Toca el menú principal (☰) y selecciona 'Ver mi puntuación de crédito' bajo la categoría 'Finanzas'.
3. Confirma que la pantalla muestra 'FICO Score 8' y la cifra actual; la app actualiza el dato mensualmente.
4. Si deseas ver cómo la puntuación cambió, pulsa 'Historial de Score' para revisar los últimos 12 meses.
5. Cierra la sesión cuando termines para proteger tu información; la siguiente sección explica cómo interpretar el número que ves.

Accede a tu FICO Score desde la banca web de BoA iniciando sesión en tu cuenta y siguiendo la ruta de 'Herramientas de crédito'.

• Entra a bankofamerica.com y escribe tu Usuario y Contraseña.
• En el menú principal elige 'Resumen de cuentas' (o 'Vista general').
• Desplázate hasta la sección 'Mi puntuación FICO', ubicada bajo 'Herramientas de crédito'.
• Haz clic en 'Ver detalle' para abrir el panel con tu Score 8, la fecha de la última actualización y el rango de crédito.
• Si la sección no aparece, abre 'Configuración' → 'Preferencias' → 'Créditos' y activa la opción 'Score de crédito'.

Con el Score ya visible, continúa a la sección siguiente para conocer con qué frecuencia BoA actualiza tu puntuación.

Bank of America muestra el FICO Score 8 (V8), el modelo más usado por prestamistas, calculado con datos de Experian y expresado en la escala de 300 a 850; el número que ves en la app o en la banca web se actualiza cada mes con la información más reciente de tu historial crediticio.

Bank of America actualiza tu FICO Score cada mes; la actualización ocurre típicamente dentro de los 30 días posteriores a la entrega de los reportes de crédito de Equifax, Experian y TransUnion.

Si acabas de hacer un pago o abrir una cuenta, el nuevo dato puede reflejarse en la app o en la banca web en la próxima actualización, por lo que verás el número cambiado la siguiente vez que ingreses después del ciclo mensual.

El número que ves en la vista de crédito de BoA es tu FICO Score 8, calculado entre 300 y 850 y refrescado mensualmente; cuanto más alto, más favorable será la evaluación de tu historial por prestamistas.

• 800‑850 : Excelente - acceso a las mejores tasas y ofertas de crédito.
• 740‑799 : Muy bueno - condiciones competitivas en la mayoría de productos.
• 670‑739 : Bueno - aprobaciones habituales, pero con tasas ligeramente superiores.
• 580‑669 : Regular - los bancos consideran mayor riesgo; pueden requerir garantías o tasas altas.
• <580 : Deficiente - difícil obtener crédito nuevo; es señal de que necesitas reparar tu historial.
• Factores clave: pagos a tiempo, utilización de crédito (<30 % del límite), historial largo, mezcla de tipos de crédito y nuevas solicitudes.
• Qué hacer si el número es bajo: reduce balances, paga a tiempo, evita abrir varias cuentas nuevas y revisa tu reporte para corregir errores.

Tus cuentas en BoA influyen en tu FICO porque el banco reporta su actividad a Experian y el Score 8 que ves se calcula con esos datos. Bank of America explica el puntaje FICO.

Cada pago puntual, saldo de tarjeta bajo al 30 % del límite y ausencia de sobregiros mejoran el número, mientras que un retraso, un balance cercano al límite o una nueva línea de crédito generan una disminución inmediata. BoA envía la información al buró de crédito al final de cada ciclo mensual, por lo que el Score se actualiza cada 30 días.

En la siguiente sección descubrirás qué hacer si el número que aparece parece incorrecto o no lo ves en la app.

No ves tu FICO Score en BoA? Revisa estos pasos antes de llamar al servicio.

1. Confirma que tu cuenta está habilitada. Solo los clientes con tarjetas de crédito o préstamos de BoA reciben el puntaje. Si sólo tienes cuentas de ahorro, el FICO no aparecerá.
2. Actualiza la app. Ve a la tienda de apps, descarga la última versión de Bank of America, abre la app y pulsa 'Refresh' en la sección 'Credit Score'. La actualización puede forzar la carga del puntaje.
3. Limpia caché y vuelve a iniciar sesión. En ajustes del móvil, selecciona 'Borrar caché' de la app, cierra sesión y entra nuevamente con tu usuario y contraseña.
4. Revisa la configuración de 'View Credit Score'. Dentro de la app, entra a Settings → Account Services → Credit Score y asegúrate de que la opción esté activada. En la banca web, el camino es similar bajo 'Perfil > Seguridad > Mostrar FICO'.
5. Contacta al soporte de BoA si los pasos anteriores no funcionan. Usa el chat interno de la app o llama al número de atención al cliente y menciona que el FICO Score no se muestra; el agente podrá verificar que tu perfil esté incluido en el programa Score 8 y forzar una actualización manual.

Estos cinco controles suelen resolver el problema al instante, permitiéndote volver a ver tu FICO Score en BoA y continuar con la interpretación que cubrimos en la sección anterior.

Revisa el reporte de crédito y, si el número FICO Score que muestra BoA no coincide, abre una disputa directamente con la agencia que contiene el error. Descarga tu informe gratuito en AnnualCreditReport.com, compáralo con el que ves en la app y, usando el portal online de Experian, Equifax o TransUnion, envía la corrección acompañada de documentos de respaldo.

Luego informa a BoA que detectaste una posible inconsistencia; aunque el banco solo muestra el puntaje y no lo corrige, puede ayudarte a bloquear cuentas si sospechas fraude. Activa alertas de seguridad, revisa que estés viendo la versión Score 8 y mantén tus datos actualizados para evitar futuras discrepancias.

Si tu crédito está congelado o sospechas fraude, el FICO Score que muestra BoA quedará inactivo hasta que se levante la restricción.

Para reactivar el acceso, sigue estos pasos dentro del mismo párrafo:

• solicita el desbloqueo temporal o permanente a Experian, Equifax y TransUnion usando el PIN que recibiste al congelar tu crédito;
• confirma la reactivación mediante el portal o la app de cada agencia;
• avisa a BoA mediante su centro de seguridad que el congelamiento está levantado y pide que actualicen tu historial.

Una vez que las agencias permitan el acceso, BoA actualizará tu FICO Score (generalmente versión 8) en la próxima sincronización mensual; si el fraude persiste, mantén la alerta de fraude activa y monitorea tu puntuación regularmente.

Si no quieres usar la app de BoA, puedes consultar tu FICO Score a través de estas opciones confiables:

• MyFICO.com: la plataforma oficial de FICO ofrece acceso mensual al mismo modelo (Score 8) que muestra BoA, con historial de puntajes y simuladores de escenarios.
• TheCreditPeople.com: servicio gratuito que muestra tu Score 8 actualizando cada 30 días, sin necesidad de abrir otra cuenta bancaria. Consultar FICO en The Credit People
• Otros bancos que proporcionan FICO: muchos emisores de tarjetas (por ejemplo, Chase, Citi) incluyen el Score 8 en sus paneles de cliente; solo ingresa a la banca en línea y busca la sección 'Credit Score'.
• Sitios de los burós de crédito: Experian, TransUnion y Equifax venden el FICO Score oficial bajo sus planes premium; útil si ya pagas por un informe de crédito y deseas consolidar la información.
• Aplicaciones de finanzas personales con Score 8: algunas apps (por ejemplo, Mint) integran el FICO Score de forma gratuita, siempre que vincules una cuenta bancaria elegible.

Estas alternativas te permiten ver tu puntuación con la misma precisión que BoA, sin depender exclusivamente de la plataforma del banco.

Los clientes de BoA presentan en promedio un FICO Score 8 de 750, según el reporte interno de la entidad (Bank of America promedio FICO). Este número supera la media nacional, que ronda los 716 puntos para la versión 8 del modelo (FICO promedio en EE. UU.).